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Die Planungsphase mit Gussek Haus verlief insgesamt sehr zufriedenstellend. Das Team war freundlich und kompetent. Unsere Wünsche und Vorstellungen wurden ernst genommen und wo es ging in den Entwurf integriert. Es gab nur kleinere Verzögerungen, die aber schnell und professionell gelöst wurden.
Die Bauphase lief trotz viele Störfaktoren (Materialverfügbarkeit, Handwerker) gut. Die Bauarbeiter waren zumeist pünktlich und zuverlässig. Der Baufortschritt wurde regelmäßig kommuniziert, und wir konnten den Fortschritt auch jederzeit gut nachvollziehen.
Nach der Fertigstellung war der Service gut, wenn auch nicht 100% perfekt. Einige kleinere Mängel wurden schnell behoben. Insgesamt war der Kundendienst jedoch stets bemüht und freundlich.
Der zugewiesene Architekt war keine gute Unterstützung. Es liegt an einem selbst sich wünsche zu überlegen er hat es nur umgesetzt und 1-2 Tip gegeben.
Die Bemusterung in Nordhorn war sehr gut! Wir waren sehr zufrieden mit unserem Bemusterer.
Das Bautrupp war super nett und sehr schnell!
Der zugewiesene Bauleiter war nicht sehr interessiert und hat Anfragen/Anliegen nicht ernst genommen.
Wir waren selbst täglich an der Baustelle und haben nach dem Rechten geschaut und mit den jeweiligen Bauarbeitern gesprochen.
Mussten wir nichts gross in Anspruch nehmen. Sind sehr zufrieden ☺️
Die Planungsphase mit Gussek Haus fanden wir angenehm und gutErfahrung. Unsere Wünsche wurden ernst genommen und in den Entwurf integriert. Es gab ein paar Abstimmungsprobleme, die jedoch schnell gelöst werden konnten. Insgesamt fühlten wir uns gut beraten und unterstützt.
Die Bauphase verlief größtenteils reibungslos. Die Handwerker von Gussek Haus waren professionell und arbeiteten sorgfältig. Es gab kleinere Verzögerungen, die im Rahmen eines Bauprojekts jedoch normal sind und unserer Meinung nach gut gemanagt wurden. In Summe fühlten wir uns gut betreut.
Auch nach der Fertigstellung unseres Hauses stand uns der Kundenservice von Gussek Haus zur Verfügung. Kleinere Nacharbeiten wurden prompt erledigt und unsere Fragen stets freundlich beantwortet. Das war es schon, ansonsten haben wir den Service nicht mehr groß gebraucht.